Studenter sökes för sommarjobb i Kundservice

Scroll to content

Läser du Fastighetföretagande eller Fastighetsmäklarprogrammet på Malmö Universitet? Då har du möjlighet att skatta dig meriterande kunskap och erfarenhet av fastighetsbranschen genom att vara sommaranställd på Victoria Parks Servicecenter i Västra Hamnen Malmö under sommaren 2021.

Victoria Park utvecklar attraktiva bostadsområden i landets tillväxtstäder. I vår hållbara förvaltning rustar vi upp och renoverar på lång sikt samtidigt som vi bygger fler bostäder, men framförallt investerar vi i relationer med boende och samverkar med viktiga samhällsaktörer – för tillsammans gör vi skillnad. På riktigt. För oss handlar det inte bara om hus, utan minst lika mycket om människor, samhälle och miljö.

Vi finns i 14 städer med 16 800 hyreslägenheter och över 200 medarbetare. Och vi växer.

Som medarbetare i vår kundservice kommer du att vara en nyckelperson i kommunikationen med våra hyresgäster i allt från att hantera felanmälningar och inkommande ärenden till att svara på frågor från våra hyresgäster. Du kommer arbeta  under sommaren 2021 med chans till förlängning i form av timanställning i höst.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

  • Ta emot, boka in och följa upp ärenden via telefon, mail och chatt
  • Hantera alla typer av kundrelaterade ärenden i den dagliga verksamheten
  • Verka för att hyresgäster använder och utnyttjar möjligheter och erbjudanden på Mina Sidor

Du ingår i ett kundserviceteam som ska serva hela vår geografiskt spridda förvaltningsorganisation. Du kommer att ha daglig kontakt med såväl hyresgäster som dina kollegor spridda över hela organisationen. Arbetet innebär att lyssna på, och skapa mervärden för våra hyresgäster och se till att förväntningar infrias och gärna överträffas på ett kundorienterat och affärsmässigt sätt. Som kundservicearbetare ser du det som en självklarhet att vara en god ambassadör för företaget och att ge ett gott intryck till såväl hyresgäster, kollegor och övriga externa aktörer.

Din bakgrund

  • Studerande/Antagen vid Malmöuniversitet där du läser antingen programmet för Fastighetsföretagande eller Fastighetsmäklare.
  • Arbetslivserfarenhet från tidigare ferie/extrajobb.
  • Goda IT-kunskaper och datorvana.
  • Kommunicerar obehindrat i svenska och engelska, såväl i tal som skrift.

Vi ser det som meriterande om du som söker även har arbetslivserfarenhet från förvaltning/bostadsbolag.

För att trivas i rollen som kundservicemedarbetare hos oss på Victoria Park så behöver du vara en strukturerad lagspelare. Du tar ansvar för de uppgifter och ärenden som du blir tilldelad och brinner för att ge den absolut bästa servicen till våra hyresgäster.

Övrig information

  • Startdatum: Mitten av juni
  • Placering: Västra hamnen, Malmö
  • Bakgrundskontroll på slutkandidat är en del av rekryteringsprocessen


 

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Huvudkontor

Stora Varvsgatan 13A
211 75 Malmö Vägbeskrivning Se sida

Arbetsplats och kultur

Victoria Park är ett entreprenörsdrivet bolag där du kan göra skillnad och få möjlighet att utvecklas oberoende av din roll i företaget. 

Vårt arbetsklimat är obyråkratiskt och prestigelöst. Vi vill vara en attraktiv arbetsgivare med en utvecklande arbetsmiljö där personalens trivsel och hälsa är viktig. Att få möjlighet att utvecklas både individuellt och i team tror vi är viktigt för att främja engagemang och prestation.

Jobbar du redan på Victoria Park?

Var med och rekrytera för att hitta din framtida kollega.

email
@victoriapark.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor